Aje comprend que lorsque vous accédez à nos services, la confidentialité des informations personnelles (telles que définies dans la Loi sur la protection des renseignements personnels) est importante pour vous. Aje respecte pleinement vos droits à la vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles et financières que vous nous fournissez conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité s'applique à nos services et à toutes les personnes qui utilisent nos services ou dont les informations personnelles sont traitées par Aje.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de tous ceux qui utilisent nos plateformes en ligne et/ou nos services, afin qu'ils comprennent quelles informations personnelles nous collectons et stockons, et pourquoi nous le faisons, comment nous recevons et/ou obtenons ces informations, les droits un individu a en ce qui concerne ses informations personnelles en notre possession, et de se conformer aux principes de confidentialité australiens énoncés dans la loi sur la confidentialité 1988 (Cth) (loi sur la confidentialité), le règlement général sur la protection des données (UE) 2016.679 (GDPR) et le Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA).

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter des informations personnelles qui nous permettent d'identifier une personne et de partager des informations personnelles.

Le type d'informations que nous pouvons collecter comprend :

• Informations personnelles - Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que le nom, l'emplacement, la date de naissance et la nationalité d'un individu, ce qui nous permet d'identifier l'individu ;
• Coordonnées - Nous collectons des informations telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et de fax d'un individu, les noms d'utilisateur tiers, l'adresse résidentielle, professionnelle et postale et d'autres informations qui nous permettent de contacter l'individu ;
• Informations financières - Nous recueillons des informations financières telles que les coordonnées bancaires ou de carte de crédit utilisées pour effectuer des transactions avec nous et d'autres informations qui nous permettent de traiter avec l'individu et/ou de lui fournir nos Services ;
• Informations statistiques - Nous recueillons des informations comportementales et statistiques sur un individu et des entreprises en relation avec les Services et/ou les Plateformes en ligne.

3. POURQUOI NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES
   

   • Aje collecte vos Informations Personnelles afin que nous puissions effectuer les actions suivantes :
     pour vous permettre d'utiliser nos plateformes en ligne ;
     pour fournir nos Services ;
     pour communiquer avec vous, y compris au sujet de nos Services et offres susceptibles de vous intéresser ;

     pour vous fournir des communications pertinentes et personnalisées ;
     pour vous fournir des informations ou des conseils ;
     pour traiter les paiements par ou à vous en relation avec nos Services ;
     pour créer des comptes, des factures fiscales ou des reçus ;
     fournir vos informations personnelles à des tiers afin qu'ils vous fournissent les services ;
     pour examiner et répondre aux plaintes que vous avez faites.
     Nous pouvons divulguer des objectifs supplémentaires pour la collecte de vos informations personnelles dans les déclarations de collecte au point de collecte.

     Aje s'associe à Rakuten Advertising, qui peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec les plateformes en ligne d'Aje. La collecte et l'utilisation de ces informations sont soumises à la politique de confidentialité de Rakuten Advertising, disponible ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

4. COMMENT LES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES

Les informations sont collectées en association avec votre utilisation des Services, une demande de renseignements sur Aje ou généralement en traitant avec nous directement ou via nos Plateformes en ligne.

5. QUAND DES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT UTILISÉES ET DIVULGUÉES
   
   
   • Nous n'utiliserons aucune information personnelle autre que dans le but pour lequel elle a été collectée, sauf avec la permission de l'individu.
     Nous conserverons les informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
     Sous réserve de la clause 13, nous ne vendrons pas les informations personnelles d'un individu à des tiers non liés.
     Il existe certaines circonstances dans lesquelles nous devons divulguer les informations d'un individu :
     lorsque nous pensons raisonnablement qu'un individu peut être engagé dans une activité frauduleuse, trompeuse ou illégale dont une autorité gouvernementale devrait être informée ;
     tel que requis par toute loi (y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et le RGPD) ; et/ou
     afin de vendre notre entreprise (en ce sens que nous pourrions avoir besoin de transférer des informations personnelles à un nouveau propriétaire).

6. INFORMATION SENSIBLE

Les informations sensibles sont des informations vous concernant qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions ou affiliations religieuses ou philosophiques, votre appartenance à une association professionnelle ou commerciale, votre appartenance à un syndicat, des détails sur votre santé, votre handicap, votre orientation sexuelle ou votre casier judiciaire.

Notre politique est de ne collecter vos informations sensibles que lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour nos fonctions ou activités et que vous avez consenti ou que nous sommes tenus ou autorisés par la loi à le faire.

7. OPTER "IN" OU "OUT"
   
   • En cliquant sur "J'accepte" ou sur tout autre bouton indiquant votre acceptation de cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
   • Une personne peut choisir de ne pas nous laisser collecter ses informations personnelles. Cela peut nous empêcher de leur offrir tout ou partie de nos services et peut mettre fin à leur accès à tout ou partie des services auxquels ils accèdent avec ou par notre intermédiaire. Ils en seront conscients lorsque les principes de confidentialité s'appliqueront à nous :
     • Inscrivez-vous. Lorsque l'individu aura le droit de choisir de faire collecter des informations et/ou de recevoir des informations de notre part ; ou
     • Se désengager. Le cas échéant, la personne aura le droit de choisir de s'exclure de tout ou partie de la collecte d'informations et/ou de recevoir des informations de notre part.
   • Si une personne pense qu'elle a reçu de notre part des informations qu'elle n'a pas choisi de recevoir ou de refuser, elle doit nous contacter aux coordonnées indiquées sous « Réclamations et litiges ».

8. BISCUITS

Aje utilise des cookies temporaires (de session) et/ou des cookies permanents lorsque vous accédez à nos Plateformes et/ou Services en ligne. Cela nous permet de reconnaître votre navigateur et de suivre les pages Web que vous avez visitées. Pour vous désinscrire de la publicité Internet personnalisée du site Web et des produits Aje, vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou un outil de désactivation .

Vous pouvez également demander la suppression de vos données auprès d'Aje en nous envoyant un e-mail à l'adresse customerservice@ajeworld.com et/ou en remplissant ce formulaire auprès de notre agence de publicité tierce, Rakuten.

9. LA SÛRETÉ ET LA SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
   
   • Nous pouvons conserver vos informations personnelles sous forme électronique ou papier.
   • Si vous nous fournissez des informations par voie électronique, nous conservons ces informations dans nos systèmes informatiques et bases de données. Si vous nous fournissez des informations sur papier (papier), ces informations sont normalement conservées dans nos fichiers et une copie est faite dans nos fichiers électroniques.
   • Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour sauvegarder et protéger vos informations.
   • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers et à des fournisseurs de services situés à l'étranger à quelque fin que ce soit, y compris à des hôtes de cloud computing à l'étranger. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires étrangers de vos informations personnelles ne violent pas les obligations de confidentialité relatives à vos informations personnelles.
   • Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de tout tiers (y compris les tiers auxquels nous sommes autorisés à divulguer les informations personnelles d'un individu conformément à cette politique ou à toute loi applicable). La collecte et l'utilisation des informations d'un individu par ces tiers peuvent être soumises à des politiques de confidentialité et de sécurité distinctes.
   • Si une personne suspecte une utilisation abusive ou une perte ou un accès non autorisé à ses informations personnelles, elle doit nous en informer immédiatement.
   • Nous ne sommes pas responsables de toute perte, dommage ou réclamation découlant de l'utilisation par une autre personne des informations personnelles lorsque nous avons été autorisés à fournir à cette personne les informations personnelles.
10. COMMENT ACCÉDER ET/OU METTRE À JOUR LES INFORMATIONS
    
    • • Si vous souhaitez que nous mettions à jour ou modifions vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@ajeworld.com et nous apporterons les modifications demandées.
      • Si vous souhaitez que nous vous fournissions des copies de vos informations personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@ajeworld.com et nous nous conformerons à votre demande dans la mesure requise par la loi.
      • Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour nous assurer que les informations personnelles que nous détenons ne sont pas consultées de manière inappropriée.
      • Si vous souhaitez que nous mettions à jour ou modifions vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@ajeworld.com et nous apporterons les modifications demandées.
      • Si vous souhaitez que nous vous fournissions des copies de vos informations personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@ajeworld.com et nous nous conformerons à votre demande dans la mesure requise par la loi.
      • Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour nous assurer que les informations personnelles que nous détenons ne sont pas consultées de manière inappropriée.

DROIT D'ÊTRE OUBLIÉ

Dans le cas où vous décidez que vous ne voulez plus qu'Aje détienne vos informations personnelles, vous pouvez nous informer par écrit de votre souhait que nous supprimions vos informations personnelles enregistrées. Nous ferons de notre mieux et nous conformerons à toutes les exigences légales dans un délai raisonnable pour supprimer vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus par la loi de conserver ces informations.

12. LIENS

Les liens de nos Plateformes en ligne ou via nos Services vers des services tiers que nous n'exploitons ni ne contrôlons sont fournis pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité des services qui ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Les services tiers doivent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité que nous vous encourageons à lire avant de leur fournir des informations personnelles.

13. MARKETING DIRECT

Aje et nos fournisseurs commerciaux tiers soigneusement sélectionnés peuvent vous contacter avec des communications de marketing direct et des informations sur les Services ou d'autres produits et services que nous proposons par téléphone, e-mail, SMS ou courrier ordinaire.

Si vous avez indiqué une préférence pour une méthode de communication, nous nous efforcerons d'utiliser cette méthode dans la mesure du possible.

Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en répondant via le canal par lequel vous avez reçu la communication marketing ou en nous contactant (voir les coordonnées ci-dessous). Vous pouvez vous désabonner des e-mails en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de la communication par e-mail que vous avez reçue.

14. PLAINTES ET LITIGES
    • Si une personne a besoin de nous contacter ou a une plainte concernant notre traitement de ses informations personnelles, elle doit adresser sa communication par écrit aux coordonnées ci-dessous :

Responsable de la confidentialité
Adresse : 532 Riley Street, Surry Hills NSW 2010
Courriel : serviceclient@ajeworld.com

• Si nous avons un différend concernant les renseignements personnels d'un individu, nous devons tous les deux tenter de résoudre le problème directement entre nous.
• Si nous prenons connaissance d'un accès non autorisé aux informations personnelles d'un individu, nous l'informerons dès que possible une fois que nous aurons établi ce qui a été accédé et comment il a été accédé.

15. 1. RGPD
    2. Si vous êtes:
       Un résident de l'Union européenne accédant à nos plateformes en ligne ou recevant nos services en Australie ; ou accéder à nos plateformes en ligne ou recevoir nos services depuis l'Union européenne, alors en plus de nos obligations en vertu de la loi sur la confidentialité, Aje est tenu de se conformer au RGPD en ce qui concerne vos informations personnelles.
    3. Toute référence aux informations personnelles dans la présente politique de confidentialité est également une référence aux données personnelles (telles que définies dans le RGPD).
    4. Aje prend au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles et a préparé cette politique de confidentialité et pris des mesures pour collecter, traiter et conserver toutes les informations personnelles conformément à la loi sur la confidentialité et au RGPD, quel que soit l'utilisateur. Par conséquent, aucune condition supplémentaire n'est requise pour les utilisateurs du RGPD.
    1. CCPA

    Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées sur les consommateurs et divulguées sur les consommateurs à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents comprennent :

    • Identifiants tels qu'un nom réel, un alias, une adresse postale, une adresse e-mail, un identifiant personnel ou en ligne unique, une adresse de protocole Internet, un nom de compte ;
    • Informations personnelles, y compris numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ; l'éducation et l'emploi ou les antécédents professionnels (à des fins de recrutement et d'emploi);
    • Informations commerciales, y compris les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés ; autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation ;
    • Informations sur l'activité d'Internet ou d'un autre réseau électronique, y compris l'historique de navigation, l'historique des recherches et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet ou une publicité ;
    • Données de géolocalisation ;
    • Informations professionnelles ou relatives à l'emploi ; et
    • Inférences tirées de l'une des informations identifiées pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, l'intelligence, les capacités et les aptitudes du consommateur.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et n'avons pas vendu d'informations personnelles sur les consommateurs au cours des 12 mois précédents.

Les droits des sujets des informations personnelles en vertu du CCPA peuvent s'appliquer à certains individus et ménages. Ces droits incluent le droit de : (i) savoir quelles informations personnelles sont collectées à leur sujet, (ii) savoir si leurs informations personnelles sont vendues ou divulguées et à qui, (iii) refuser la vente d'informations personnelles, (iv ) accéder à leurs informations personnelles, et (v) un service et un prix égaux, même si les droits à la vie privée sont exercés.

1. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

   Les utilisateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus pour acheter des produits via le site. Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et Aje ne collecte pas sciemment des Informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous alerter à customerservice@ajeworld.com. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant.

16. AJOUTS À CETTE POLITIQUE

Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site Web. Veuillez vous reporter à cette politique de confidentialité pour examiner toute modification.

Aje s'associe à Rakuten Advertising, qui peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation sur le Web et l'utilisation de l'application et la façon dont vous interagissez avec nos propriétés et publicités à diverses fins, telles que comme la personnalisation des offres ou des publicités, des analyses sur la façon dont vous interagissez avec les sites Web ou les publicités et à d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ et ici : https:/ /rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ .

Date de version : novembre 2021